Panier (0)
Votre panier est vide
Vous souhaitez contacter Douvea France au sujet d’une commande, d’une livraison, d’un retour ou pour toute autre question ?
Notre équipe est à votre disposition par e-mail.
Douvea France
23 rue des Poilus
06270 Villeneuve-Loubet
France
E-mail : contact@douvea.com
Site internet : https://douvea.com/
Pour toute question concernant :
une commande ;
le suivi d’un colis ;
une livraison ;
une demande de retour ;
un remboursement ;
la garantie « Satisfait ou remboursé – 30 nuits » ;
un produit défectueux ou endommagé ;
votre compte client ;
ou toute autre demande relative à Douvea,
vous pouvez nous écrire à :
Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous recommandons d’indiquer votre numéro de commande lorsque votre message concerne un achat.
Merci de ne pas retourner spontanément un produit à l’adresse indiquée ci-dessus.
Avant tout retour, contactez notre service client à :
Les instructions ainsi que l’adresse de retour appropriée vous seront communiquées après traitement de votre demande.
Un retour effectué sans avoir préalablement obtenu les instructions correspondantes peut entraîner des difficultés ou des délais supplémentaires dans son traitement.
Pour toute demande relative à vos données personnelles, notamment pour exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition ou tout autre droit prévu par la réglementation applicable, vous pouvez nous contacter à :
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité disponible sur Douvea.com.
Les informations concernant l’éditeur du site, l’hébergement, la propriété intellectuelle et les autres informations légales sont disponibles dans nos Mentions légales.
Les conditions applicables aux achats effectués sur Douvea.com sont détaillées dans nos Conditions Générales de Vente (CGV).
Douvea France
23 rue des Poilus
06270 Villeneuve-Loubet
France
E-mail : contact@douvea.com
Site : https://douvea.com/